Politique de gestion des cookies et traceurs

​

1. Qu'est-ce qu'un cookie et pourquoi cette politique ?

Un cookie (ou traceur) est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite du site SOLEDAD. Il permet, selon son type, de faire fonctionner le site, de mesurer sa fréquentation ou de vous proposer des publicités pertinentes. Cette politique explique quels cookies sont utilisés sur soledad.avranches.com, pourquoi, et comment vous pouvez les gérer, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la recommandation « Cookies et autres traceurs » de la CNIL.

​

2. Les cookies utilisés sur le site

Catégories de cookies

• Cookies strictement nécessaires — panier d'achat, connexion au compte client, sécurité, répartition de charge du site. Consentement non requis.

• Cookies de paiement — sécurisation et traitement de la transaction par le prestataire de paiement (Stripe, PayPal). Consentement non requis.

• Cookies de mesure d'audience — statistiques de fréquentation et de navigation (Google Analytics ou équivalent). Consentement requis.

• Cookies publicitaires et réseaux sociaux — pixels Facebook/Instagram, Google Ads : personnalisation et suivi des publicités, boutons de partage. Consentement requis.

​

Détail indicatif des cookies

À titre indicatif :

• panier, session_id (SOLEDAD) — panier d'achat, connexion au compte — conservé de la session à 13 mois.

• __stripe_mid, __stripe_sid (Stripe) — prévention de la fraude au paiement — conservés de 30 min à 1 an.

• _ga, _ga_xxxxxxx (Google Analytics) — distinction des visiteurs, statistiques — conservés 13 mois.

• _fbp (Meta / Facebook, Instagram) — publicité ciblée, remarketing — conservé 3 mois.

• _gcl_au (Google Ads) — suivi des conversions publicitaires — conservé 3 mois.

​

3. Recueil et gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies non essentiels et vous permet de faire un choix libre et éclairé :

• le refus est aussi simple et accessible que l'acceptation (un bouton "Refuser" au même niveau qu'"Accepter") ;

• vous pouvez accepter ou refuser chaque catégorie de cookies séparément (mesure d'audience, publicité) ;

• la simple poursuite de la navigation ne vaut pas consentement ;

• vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page, ou via les réglages de votre navigateur.

Votre choix est conservé pendant 6 mois, à l'issue desquels il vous sera à nouveau demandé.

​

4. Durée de conservation des cookies

Les cookies soumis à consentement sont conservés pour une durée maximale de 13 mois. Les cookies strictement nécessaires sont conservés le temps utile à leur finalité (le temps de la session pour la plupart, jusqu'à 13 mois pour certains cookies de préférence).

​

5. Cookies tiers et transferts de données

Certains cookies sont déposés par des partenaires tiers (Google, Meta, Stripe) susceptibles de traiter les données collectées en dehors de l'Union européenne. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation). Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles, consultez la politique de confidentialité de SOLEDAD.

​

6. Vos droits et contact

Vous pouvez à tout moment refuser ou retirer votre consentement aux cookies non essentiels (bandeau ou navigateur), et exercer vos droits d'accès, de rectification et de suppression sur vos données auprès de : SOLEDAD, 21 rue de la Constitution, 50300 Avranches — jessicadehan@neuf.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

​

7. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution des outils utilisés sur le site ou de la réglementation.

​

Dernière mise à jour : 17/09/2026.